Des conseils pour voyageurs qui visiteront l’Europe ou séjourneront en un tout inclus

3 août 2017 | Par Équipe CJSO

Crédit photo: CAA-Québec

En cette période de vacances, le CAA-Québec émet des consignes et conseils pour les voyageurs qui seraient tentés de séjourner dans un tout-inclus dans le Sud ou encore en Europe. Dans certains cas, ces conseils peuvent être importants du point de vue culturel, pour ne pas être pris au dépourvu.

D’abord, en Europe, les heures d’ouverture des commerces sont décalées, particulièrement en France, Espagne ou Italie. Règle générale, les heures d’ouverture matinales sont plus tardives. Il n’est pas rare qu’un musée n’ouvre qu’à 10h, ou que les rues de magasins soient très tranquilles avant cette heure. Par contre, les commerces ferment généralement plus tard. Ouvrir le dimanche est l’exception, plutôt que la norme comme ici.

Le décalage est encore plus important en Espagne. La majorité des commerces ferment leurs portes pour la sieste, entre 13h30 et 16h30 environ, un pratique aussi fréquente au Portugal.

Les heures de repas sont aussi différentes en Europe: bien que la majorité des commerces, restos et boutiques seront fermés très tôt le matin, rien ne vous empêche de commencer votre journée à 7h, ou 8h en attrapant un bon café et une viennoiserie dans l’une des nombreuses boulangeries ou le petit bistro du coin.

D’ailleurs, en Europe, il faut savoir qu’on «petit-déjeune» le matin, on déjeune le midi et on dîne le soir!

Par ailleurs, le pourboire en Europe est moins attendu qu’en Amérique du Nord. En fait, il est souvent inclus. En France, en Italie, en Espagne et en Allemagne, on peut se contenter d’arrondir à l’euro supérieur ou de donner un ou deux euros. En Angleterre, le pourboire est parfois inclus, parfois non. Sauf exception, tous les prix affichés en Europe incluent les taxes de vente.

Les prises électriques européennes fournissent un courant plus puissant qu’ici, 220 volts, qui pourrait griller vos appareils s’ils ne le tolèrent pas. Si vous voulez brancher votre sèche-cheveux, par exemple, vous devez vous procurer, en plus d’un adaptateur, un convertisseur de courant électrique.

En Europe, le 9-1-1 est le 1-1-2. Il n’est pas impossible que le 911 fonctionne, toutefois, le 1-1-2 est le numéro à retenir.

Des conseils pour le «tout inclus»

Dans un tout inclus, certains conseils peuvent s’avérer précieux pour ceux et celles qui séjournent dans le Sud. D’abord, le pourboire n’est pas obligatoire dans les tout inclus, mais il est néanmoins apprécié, d’autant plus que le niveau de vie de ces travailleurs, qui nous traitent aux petits oignons, est loin d’être comparable au nôtre. La formule “tout inclus” inclut aussi les serviettes. La majorité des complexes hôteliers offrent un service de prêt et de remplacement de serviettes de plage. Si c’est le cas, laissez les vôtres à la maison. On vous passe une serviette à votre arrivée et cette dernière sera changée chaque jour. Attention de ne pas la perdre, car des frais seront exigés.

Le minibar est-il gratuit dans un tout inclus? Dans les hôtels un peu plus luxueux, les chambres ont un frigo contenant de l’eau, de la bière et des boissons gazeuses. Servez-vous à souhait; la plupart du temps, il sera rempli gratuitement le lendemain.

Certains hôtels ne donnent pas de bouteilles d’eau pour emporter. Il faudra remplir votre verre chaque fois. Ce n’est pas pratique, et pas du tout écolo. Il est toutefois possible d’apporter de la maison de plus gros gobelets ou des bouteilles réutilisables à remplir d’eau.

Dois-je payer pour les activités dans un tout inclus?

Les complexes hôteliers proposent une multitude d’activités, la plupart sont gratuites. La location de certains équipements peut toutefois être en surplus.