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21 novembre 2019 | Par Sylvain Rochon
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Est a présenté, dans le cadre de sa séance publique d’information annuelle, cette semaine, un aperçu des résultats contenus dans le rapport annuel de gestion 2018-2019 de l’établissement. Lors de cette séance, la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services a également présenté un aperçu des résultats de son rapport annuel de la dernière année. « L’année 2018-2019 aura été une année de croissance des services rendus à la clientèle et d’avancement des projets immobiliers annoncés et amorcés en 2017-2018, affirme Louise Potvin, présidente-directrice générale du CISSS de la Montérégie-Est. Toute cette croissance vise à offrir une meilleure accessibilité aux soins et aux services et à répondre à l’augmentation des besoins de la population. »
« En tout temps, l’intervention du commissaire s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la qualité des services. L’usager demeure au coeur de nos préoccupations en matière de soins et services dispensés. », a ajouté la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services, Sylvianne Doré.
Les rapports annuels 2018-2019 du CISSS de la Montérégie-Est et de la Commissaire aux plaintes et à la qualité des services sont disponibles à l’adresse www.santeme.quebec.
